Atención al Cliente specialday y Centro de Ayuda

Para unirte a specialday, simplemente haz clic en el botón de registro en la esquina superior derecha. Completa el formulario con tu nombre, correo electrónico y número de teléfono mexicano. Una vez completado, recibirás un código de verificación para activar tu cuenta de inmediato.

En specialday casino, ofrecemos múltiples opciones locales. Puedes depositar mediante tarjetas Visa y Mastercard, transferencias SPEI, y pagos en efectivo en establecimientos como OXXO. Todos los depósitos son instantáneos y sin comisiones ocultas.

El proceso de retiro es sencillo. Dirígete a la sección 'Cajero', selecciona 'Retirar' y elige tu método preferido. Para tu seguridad, el primer retiro requiere que hayas completado el proceso de verificación de identidad (KYC).

Para verificar tu cuenta, debes subir una foto clara de tu identificación oficial (INE o Pasaporte) y un comprobante de domicilio reciente. Este proceso es vital para garantizar la seguridad de tus fondos y cumplir con las regulaciones de juego en México.

Sí, la seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos encriptación de grado bancario (AES-256) para proteger todos tus datos. En specialday, cumplimos estrictamente con la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

Al realizar tu primer depósito, tendrás la opción de seleccionar el bono de bienvenida. Asegúrate de leer los términos y condiciones, ya que se aplican requisitos de apuesta (rollover) antes de poder retirar las ganancias derivadas del bono.

Si experimentas un problema técnico, refresca la página o la App. Tu progreso y saldo están protegidos en nuestros servidores; en caso de que una apuesta no se complete, el sistema la anulará y te devolverá el monto apostado automáticamente.

Promovemos el juego responsable. En la configuración de tu perfil, puedes establecer límites diarios, semanales o mensuales. También ofrecemos opciones de autoexclusión temporal si sientes que necesitas un descanso.

Puedes descargar la versión más reciente de la specialday app apk directamente desde nuestro sitio oficial. Es compatible con dispositivos Android e iOS y ofrece todas las funciones de soporte y juego.

¡Por supuesto! Todo nuestro equipo de atención al cliente está compuesto por agentes nativos en español, capacitados específicamente para atender las necesidades del mercado mexicano las 24 horas del día.